Política de Privacidade
Oráculo da Vitória (em inglês, Ask Ora) · Última atualização: 1º de outubro de 2026
Esta política explica quais dados o aplicativo Oráculo da Vitória (“app”) coleta, para que usa, com quem compartilha e como você exerce os seus direitos, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é BANGKOK NEGOCIOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 41.849.798/0001-28, com sede em Av. Benedito M. dos Santos, Arujá/SP, CEP 07400-000 (“nós”).
Canal de atendimento sobre dados pessoais: privacy@tryaskora.app.
2. Você não precisa criar conta
O app não pede login. Ao abrir, ele cria um identificador anônimo, ligado ao aparelho (Firebase Authentication). É por ele que guardamos o seu perfil, as suas leituras e a sua assinatura. Se você apagar o app ou os dados dele, esse identificador se perde; a assinatura volta pelo botão “Restaurar compras”, no Perfil.
3. Que dados coletamos
- Perfil que você informa: como quer ser chamado(a), data de nascimento, gênero (opcional), áreas de interesse, intenção e idioma. O signo é calculado a partir da data de nascimento.
- O que você pergunta e o que o app responde: as perguntas feitas às cartas, as cartas sorteadas, as leituras geradas e o seu histórico.
- Mapa astral: nome, data, hora e cidade de nascimento de cada pessoa que você cadastrar. Se você cadastrar outra pessoa, confirme que tem autorização dela.
- Numerologia e arquétipo: os nomes que você informar para o estudo, e a pergunta e a imagem geradas no arquétipo.
- Assinatura: o plano, a situação (teste, ativa, cancelada) e as datas. Não recebemos nem guardamos dados de cartão: o pagamento é feito pela Google Play ou pela App Store.
- Dados técnicos: registros de acesso dos nossos servidores e deste site (data, hora, endereço IP e erros), usados para segurança e para corrigir falhas.
- No próprio aparelho: preferências (idioma, marcas de “já fiz” nas simpatias, o andamento da apresentação) ficam guardadas só no celular.
Hoje o app não usa ferramentas de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Se isso mudar, esta política será atualizada antes.
4. Para que usamos
- Prestar o serviço que você contratou ou usa: gerar leituras, horóscopo, mapa astral, numerologia e arquétipo personalizados, e manter o seu histórico (LGPD, art. 7º, V).
- Gerenciar a assinatura: saber se você assina, liberar o conteúdo e restaurar a compra (art. 7º, V).
- Lembretes: o aviso de que o teste grátis está acabando é agendado no próprio celular, com a sua permissão de notificações.
- Segurança e melhoria: prevenir abuso e fraude e corrigir erros (art. 7º, IX — legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais (art. 7º, II).
O interesse por tarot, astrologia e espiritualidade pode revelar convicções religiosas ou filosóficas, que a LGPD trata como dados sensíveis. Esses dados são usados apenas para prestar o serviço que você pediu, com o seu consentimento (art. 11, I), e nunca para publicidade.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com os fornecedores que fazem o app funcionar, cada um limitado ao necessário:
- Google (Firebase e Google Cloud): identificador anônimo, banco de dados, servidores e armazenamento. Servidores principais no Brasil (São Paulo).
- OpenAI: processa as suas perguntas e os dados informados para escrever as leituras, o horóscopo, a interpretação do mapa astral e as imagens do arquétipo.
- RevenueCat: gerencia a situação da assinatura a partir da loja.
- Vercel: hospeda este site (tryaskora.app).
- Google Play e Apple App Store: processam o pagamento, sob as políticas de privacidade delas.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns fornecedores (OpenAI, RevenueCat, Vercel e parte da infraestrutura do Google) processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e as garantias oferecidas por esses fornecedores.
7. Por quanto tempo guardamos
Enquanto você usar o app. Se pedir a exclusão, apagamos o seu perfil, leituras, mapas e estudos em até 30 dias, salvo o que a lei obrigue a manter (como registros de acesso, por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet). Cópias de segurança são sobrescritas no ciclo normal.
8. Os seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos os seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar o consentimento (LGPD, art. 18).
Para exercer esses direitos, escreva para privacy@tryaskora.app. Respondemos em até 30 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Os dados trafegam criptografados (HTTPS), o acesso aos servidores é restrito, e cada pessoa só consegue ler os próprios dados. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente relevante, avisaremos você e a ANPD, como manda a lei.
10. Idade
O app é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se isso acontecer, apagaremos ao saber.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão avisadas no app antes de valer.